September 30th, 2013

Хло

Краткий курс по созданию творческого стартапа

Сделала подборку постов для поддержки тех, кто имеет желание начать свое дело в творческих индустриях или в смежных темах.

Это посты к фесту Маркетинг для арт-рынка, помогающие определиться на старте, сформулировать для себя ответы на вопросы: что я хочу создавать/продавать? кто мои клиенты? почему они будут покупать у меня?

______________________________________________________________
ЧТО СОЗДАЕМ?

Что вы создаете? Какой ваш Продукт?
Продукт - это не то, что выставлено у вас в интернет-магазинчиках. Продукт - это не товар: не плюшевые медведи, не куклы, не игрушки, не бусы и браслеты, не фотографии. Вы продаете не это. Люди покупают не это.
ПОКУПАЮТ. НЕ. ЭТО!
Товар может быть один и тот же у сотни мастеров, например, мишки тедди ручной работы или броши. Но почему-то у одного мастера за медведями (или брошами) очередь стоит, а у другого - склад не проданных экземпляров. Товар - одинаковый, продукт - разный". Далее...
Зачем нужно определять характерные особенности того, что вы создаете? Определять свой Продукт?
"Допустим, один автор делает примитивных ангелов. И еще пара авторов делает практически таких же. Нормальная и всем знакомая ситуация на арт-рынке. Пока все трое продают просто примитивных ангелов, то и им самим тесно на рынке - и клиентам сложно выбрать из троих.
Но!
Одному автору важна аутентичность, архетипичность, ему нравится делать вещи по древним образцам и технологиям.
Второй считает, что точное воспроизводство образцов, технологий, скрупулезность и дотошность в этом - скукота смертная. Важна душа! Важно то, что вещи, сделанные руками, - оберег, который может защищать своего хозяина или хозяйку и даже лечить.
А третий вообще думает, что заморочки с историческим воссозданием куклы - полная хрень, обереги - суеверная чушь. Третий любит быть в тренде, на пике новых направлений. Поэтому создает вещи, которые "модные". Мода на старину и хендмейд? Ок! Будем делать "винтажный" хендмейд". Далее...

F.A.Q.
"Вопрос: Три автора пляшут и поют про свой товар. А если все ангелы одинаковые и все одинаково замурзаны, то все зависит от состояния души, нет? На сегодняшнее состояние ляжет песня одного, а на завтрашнее - возможно, другого. Чья лучше ляжет именно на сиюминутное восприяятие - у того и купят. Вот!
Ответ: Нет:) Те, кто под сиюминутным влиянием просто решил купить ангела - не целевая аудитория, не они делают продажи. Те, кто делают продажи для первого автора - собиратели репликантов, дизайн-студии, создающие интерьеры "под старину", представители сообществ исторической реконструкции и пр. - не купят ангела у второго.
И тут есть циничная маркетинговая фишка. Одного и того же ангела (одни и те же джинсы, стиральный порошок, шампунь) можно подать под разным "соусом", на разные аудитории, с разным месседжем - и везде этого ангела (и иже с ним) купят. Только на выставке антикварно-исторической реконструкции его купят как репликант, на фестивале фолк-арта его купят как оберег, а в магазине винтажной одежды он продастся как модный аксессуар". Далее...
"Вопрос: Интересно, а если все,что я делаю (делала бы), делается в ключе "блин, какая прикольная хрень получилась !)" подтянутся такие же жизнерадостные пофигисты? (от автора, создающего смешных плюшевых персонажей-зверей)
Ответ: Подтянутся те, для кого ты эту прикольную хрень упакуешь.
Если упакуешь в "Смешные подарки" - то подтянутся те, кому нужны смешные подарки.
Если упакуешь в "Бренд "Игрушечная империя FUNNY-ZOO" подтянутся мамочки
Если упакуешь в "Игрушкотерапия: забавные лекарственные препараты (лось от хандры, заяц от плохого настроения и тыды"), то подтянутся те, кто хандрит, или те, кто хочет "полечить" кого-то в своем окружении". Далее...

______________________________________________________________
В ЧЕМ НАША УНИКАЛЬНОСТЬ?

Технология поиска "Ух ты!-эффекта"
"То, что вы производите, ваш продукт, должен быть уникальным, единственным в своем роде.
Сет Годин, автор бестселлеров о доверительном маркетинге, такой продукт назвал "фиолетовой коровой". Если ваши сережки-открытки-куклы мало чем отличаются от сережек-открыток-кукол других авторов, то клиентам будет довольно сложно объяснить, почему они должны купить именно у вас. Мыло ручной работы или скрап-открытки сегодня не делает только ленивый. Какое "ух ты!" для клиентов делаете вы (и это что-то такое, чем не могут похвастаться собратья по цеху)?" Далее...

______________________________________________________________
ДЛЯ КОГО СОЗДАЕМ?
Как найти своего клиента?
"Очень часто неудачные бизнес-старты связаны с тем, что предприниматель "открыт всему миру" - предлагает свой товар или услуги всем. Так и пишут в бизнес-планах в разделе "Целевая аудитория": "мои клиенты - все жители города N" или "Моя целевая аудитория - женщины, пользующиеся интернетом". Целевой клиент - тот, кому важен именно ваш продукт. Задние помогает ответить на вопросы: кто эти люди, чем они занимаются, как смотрят на мир, где обитают". Далее...

Как найти своего клиента-2?
"Целевой клиент обычно определяется по трем факторам: географическому (место обитания клиента), демографическому (возраст, пол, уровень дохода, семейное положение и пр.) и психографическому - самому сложному показателю, включающему в себя стиль/образ жизни, мысли, убеждения людей". Далее...

______________________________________________________________
КАК ПРОДВИГАЕМ?

Технология продвижения "7 касаний"
"В маркетинге есть такая фишка, которую условно называют ТЕХНОЛОГИЯ "7 КАСАНИЙ". Суть ее в следующем: клиент выбирает тот продукт, с которым было большее количество разных касаний (нейтральных или позитивных). Технология эта взята из политического маркетинга". Далее...

Иллюстрации Nakajima Rie
Хло

Именитый футуролог о пользе храбнутых фантазеров

Элвин Тоффлер, социолог, один из самых известных в мире футурологов, предприниматель, консультант многих известных некоммерческих организаций, а также американских, южнокорейских, бразильских и австралийских правительств, автор книги "Шок будущего" и др.

"Лучше ошибиться в сторону смелых, чем в сторону осторожных"

"...сущность творчества – это готовность валять дурака, забавляться абсурдом, лишь позднее предоставляя поток идей для резкого критического суждения. Применение воображения к будущему требует, таким образом, среды, в которой безопасно заблуждаться, в которой новые сопоставления идей можно свободно выразить, прежде чем их будут тщательно и критично исследовать. Нам нужны заповедники социального воображения".


Я думаю, что мы с вами на этом чердаке создали самый что ни на есть настоящий заповедник воображения. И каждый обитатель - резидент этого заповедника:)